Líder de Equipo Con Experiencia En Mesa de Ayuda - Lima

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Si te sientes preparado para nuevos desafíos, eres comunicativo, y con habilidades de liderazgo ¡postula con nosotros! te queremos conocer!

Destacada empresa busca para su equipo de trabajo, contratar un Líder de equipo con experiencia de al menos 3 años liderando proyectos en mesas de ayuda, con ideal conocimiento de ITIL.

Debe contar con un perfil orientado al cliente y cumplimiento de objetivos, responsable, proactivo y capacidad de liderar un equipo de trabajo.

Requisitos

• Educación: Técnica (deseable en sistema o a fines)

• Manejo de computadora con conocimiento de Windows y deseable conocimiento de Mac.
• Buena redacción y ortografía.
• Capacidad de manejo de personal y administración de proyecto.
• Experiencia mínima de 3 años liderando proyectos en mesa de ayuda
• Conocimiento de ITIL (deseable certificado en fundamentos V3)
• Conocimientos avanzados en sistemas operativos Microsoft Windows 7 Y 10, herramientas de productividad Microsoft, básicos de telefonía, redes.
• Facilidad de comunicación y trato de usuario de alto rango.
• Experiencia y empatía en atención de usuarios.


TRABAJO DESDE CASA O PRESENCIAL

Interesados enviar su CV a Lquinche@policomp.com indicando en asunto Analista soporte Técnico y mencionando su pretensión de renta.

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