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Especialista de Soporte Presencial
Salario
No informado
Localización
Lima, Lima
Descripción
Somos Canvia ¡Una empresa que innova y reinventa!
¡Buscamos a un Especialista de Soporte con ADN de innovación!
Top de razones para trabajar con nosotros
CANVIA es una de las empresas más grandes del sector TI en el Perú y nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital en múltiples industrias. Nos mueve la reinvención, hacer las cosas diferentes a través de buenas ideas, cuestionar el statu quo.
Años de experiencia desarrollando y ejecutando soluciones con un equipo humano valioso y que suma diferentes capacidades, nuevos modelos de negocios a través del uso de tecnologías digitales y sistemas de gestión del cambio soportados en una cultura Lean-Agile.
¿Qué retos tendrás como Especialista de Soporte?
Estarás encargado de brindar soporte técnico N1 y N2 a nuestro cliente, brindando las pautas necesarias para resolver sus incidentes siguiendo las pautas de mesa de ayuda.
Requisitos
Que seas egresado técnico y/o universitario en carreras afines a sistemas, así mismo, debes tener 2 años de experiencia en soporte microinformático de equipos y configuración de pcs (Microsoft office 365; MS Teams, etc.) Por último, buscamos que te guste superarte continuamente, que el cambiar lo establecido sea parte de tu ADN y seas un gran compañero para el equipo.
¿Qué te destaca?
Es un gran plus que tengas conocimientos en procesos ITIL (Certificación).
Lo que encontrarás en Canvia:
• Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala.
• Cultura de equipo altamente colaborativa y orientado a romper paradigmas.
• A RETARTE y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor.
• Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión.
• La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres.
• Trabajo desde casa en la mayoría de nuestras posiciones.
Requerimientos
Educación mínima: Técnico
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Descargar aquí BASES(Convocatoria Completa, Cronograma y Anexos)
especialista de soporte presencial